私たちレイクニュータウンが、
豊かな別荘ライフを守り支えます。

管理担当スタッフが、1年を通して快適にお過ごし頂くために
より良い管理サービス・環境整備を実施しています。

レイクニュータウンでは、皆様の快適性を維持するために日頃から管理・環境整備を大切にしています。毎月の別荘点検をはじめ、管理地内の保守・整備まで、年間を通し安心安全に快適な別荘生活をお送りいただけますよう「街づくり」に取り組んでおります。

別荘管理業務

別荘月次点検

大切なお客様の別荘をお守り(通常別荘管理契約の場合)するため、毎月別荘内部・外部の点検を行います。結果をハガキでご報告いたします。(緊急を要する場合には電話でご連絡いたします)

  • 別荘内部・外部の異常の有無を確認
  • メーター検針(水道・電気・ガス)
  • 戸締まりの再確認
  • 不在時の宅配便立ち合い搬入
  • 「別荘防犯診断」軽井沢警察と 合同で 行います。(年1回)

来荘・帰荘時の点検

お客様が別荘をご使用するにあたり、快適にお過ごしいただけるよう各点検作業を行います。(事前連絡が必要です)

  • 電気の確認(夜の到着時の外灯)
  • ガスの確認(ガスボンベ内の残量)
  • 水道の確認(断水や水漏れ等)
  • 不在時の宅配便立ち合い搬入
  • テレビの確認(受信状態等)
  • ガスコンロの確認(正常に使用できるか)
  • 給湯器の確認(正常に使用できるか)
  • 玄関・アプローチの掃除・雪かき
  • 帰荘時の戸締まりや 電気の消し忘れの確認

水止め・水出し

最低気温がマイナス15°Cを下回る軽井沢の冬は大変厳しいものです。水道管・水洗器具・給湯器等の凍結破損を防ぐため11月初旬から水止め作業を行います。また、シーズン始めの4月初旬より水出し作業を始めます。(12月〜3月有料、3日前までに管理事務所までご連絡ください)

メンテナンス業務

年1回の「別荘総合診断」のほかにも随時、お客様の立場で、修理・補修・改修等を提案してまいります。またお客様のご要望により増築や改修工事も承ります。

  • 「別荘総合診断」別荘の不具合・危険箇所の調査・設備などの故障報告
  • 各種工事の見積書の作成
  • お客様に代わり工事立会いと写真にてのご報告
  • 「浄化槽点検」(年4回)

塵芥(ゴミ)処理

ゴミはレイクニュータウンが独自に一括して収集しています。軽井沢町では20数品目の分別となっておりますが、皆様の利便性を考え、各別荘ごとに配布される独自の分別表に基づき、分別を簡略化しております。
※町指定のゴミ袋を管理事務所にて販売しております。

※管理内容によりサービスが違います。

環境整備事業

道路整備

道路整備

管理地内には全長約67kmの道路があります。年間を通して補修・改修工事を行っています。

  • 立木の保護、整備
  • 雨水を効率よく流すための側溝清掃
  • 別荘地内の公共施設の清掃及び管理
  • 消防・保安・風紀取締りのための巡回
  • 通行の支障になる樹木の枝落し
  • 道路の草刈り・清掃・路面清掃
  • 道路の点検及び補修
  • ガードレール・カーブミラーの維持管理
  • 街路灯及び案内標識の維持管理
水道供給

水道供給

管理地内にある各水源と数カ所の水道施設を毎日点検整備・水質調査をしております。「おいしい水」をつくり、安定した供給をしています。また、道路内に設置されている水道本管の補修・維持により別荘新築時にいつでも供給できる体制を整えています。

災害対策災害対策

災害対策

  • 自然災害時の緊急出動
  • ご滞在のお客様の把握と状況の確認
  • 台風接近時の雨水・土砂流入防止の土嚢積み等の対策
  • 倒木・落石・土砂崩れ等の巡回

管理事務所サービス

管理事務所

管理事務所

別荘ライフの中心となる管理事務所。
営業時間 9:00〜17:00

フロントサービス

フロントサービス

宅配便の受付や、切手等の販売、夏期には別荘地内から駅への無料循環バスの運行。

メンバーズサロン

メンバーズサロン

メンバーズサロンはお客様の憩いの場所や交流の場所としてご利用になれます。また、季節折々の草花を楽しめるテラス席もございます。

別荘ライフをサポートする
便利なサービス(有料)

ハウスクリーニング

プロのおそうじで快適にお過ごしいただけます。
※1週間前までに要予約

布団乾燥・貸し布団

軽井沢は湿気が多く梅雨時や長雨の後などは特に湿気を含みます。布団乾燥は人気のサービスです。また貸し布団の手配も承ります。

クリーニング

フロントまでお持ちください。仕上がりましたら別荘までお届けいたします。

新聞の販売

ゴールデンウィーク及び夏期シーズンは管理事務所にて新聞の販売を行っております。

塵芥(ゴミ)処理

ゴミは独自に一括して収集しています。軽井沢町では20数品目の分別となっておりますが、皆様の利便性を考え、各別荘ごとに配布される独自の分別表に基づき、分別を簡略化しております。
※町指定のゴミ袋を管理事務所にて販売しております。