レイクリゾート
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管理事務所

管理事務所案内

管理事務所案内

管理事務所では様々なサービスを実施しております。ご来荘された際にはぜひ管理事務所にお立ち寄りください。

メンバーズサロン

メンバーズサロン

お茶はもちろんのこと、待ち合わせや、別荘オーナー様同士の交流、スタッフとのご相談などにご利用いただけます。

フロントサービス

フロントサービス

お客様が快適な別荘生活をお送りしていただくため、便利な各種サービスを実施しております。どうぞご利用くださいませ。

  • 鍵の貸し出し:要本人確認
  • 宅配便取次ぎ
  • 新聞取次ぎ:各紙取り扱い
    ※1週間より承ります。
  • クリーニング取次ぎ
    仕上がり7日から10日
  • 軽井沢町ゴミ袋取り扱い
    小400円/20袋 中600円/20袋

有料サービス案内(消費税込)

  • 清掃

    室内清掃 要見積り 床面清掃
    高所埃、クモの巣払い
    テラスサンデッキ清掃
    台所流し台・浴室(浴槽・床)
    トイレ・洗面所
    照明器具・窓ガラス・通風
    清掃の内容及び建物によって変わります。事前にお見積もりいたします。
  • 草刈

    下草刈 別途見積 敷地内草刈、ヤブ刈、間伐、清掃 敷地の状況、内容によって変わります。事前にお見積いたします。
  • 貸布団

    貸し布団 1泊2,970円/組
    2泊4,290円/組
    3泊5,500円/組
    4泊6,270円/組
    5泊7,040円/組
    6泊7,920円/組
    枕・羊毛敷きパット・羽毛掛け布団・毛布・各カバー
  • クリーニングサービス

    布団乾燥 11,000円~ 乾燥、殺菌、脱臭(8枚程度まで)追加の場合別途精算 (専用車回送作業)
  • 害虫駆除

    ネズミ駆除 33,000円 年間管理 毎月、点検、施工いたします。ご相談下さい。
    別荘内害虫駆除 48,400円~ 年間管理 毎月、点検、施工いたします。ご相談下さい。
  • 灯油・薪

    燃料 灯油 時価 ご別荘まで配達いたします。
    燃料 薪 1,760円/1ケース~(2束程度) 2束以上で承ります。配達いたします。
  • 別荘看板

    別荘表札看板 13,200円/枚 取り付け作業含みます。
    別荘矢印看板 3,850円/枚 取り付け作業含みます。
    白看板 4,180円/枚 取り付け作業含みます。
  • 水道・粗大ゴミ・各種サービス

    水道量水器貸出料 266円/月額
    水出し水止め作業料 15,972円〜/開閉
    水道管などの解氷作業 5,500円~/回 台所・トイレ・洗面所各1ヶ所
    粗大ゴミ回収 1,100円~/回 大きさ・重量により変わります。
    家電リサイクル品対象物 大きさ・重量により変わります。

ゴミの分別方法

美しい軽井沢の環境を保護するためにも、分別・リサイクルにご協力願います。

ゴミの分別方法

よくあるご質問

  • 粗大ゴミを処分したいのですがどうすれば良いですか?

    軽井沢町の塵芥処理場まで直接お持ちいただくのが一番安価です。費用はかかりますがご別荘まで管理担当者が回収に伺うことも可能です。事務所にお持ちいただいても結構です。費用はそれぞれ大きさ、重量によっても異なりますのでお問合せ下さい。

  • 事務所の営業時間を教えて下さい。

    通常 9:00~17:00
    鍵の貸出、各種依頼は時間内にお願いいたします。

  • 不在時の宅配便の対応、送付方法を教えて下さい。

    • 管理事務所で受取の場合 ─ 「気付」とご記入下さい。
    • 別荘へ搬入の場合 ─ 担当者名をご記入下さい(通常別荘管理契約者のみ)。
    • 大型のもの、こわれものや高価なものはお預かりできませんので立会いで搬入いたします。
      担当者名と管理事務所立会いとご記入下さい(事前にご連絡下さい)。
    • クール便はお預かり出来ません。
  • 公共施設等の電話番号を教えて下さい。

    ■公共サービス
    軽井沢町役場 0267-45-8111 https://www.town.karuizawa.lg.jp/
    軽井沢警察署 0267-42-0110
    軽井沢消防署 0267-45-8171
    軽井沢病院 0267-45-5111 http://www.karuizawahospital.jp/
    風越公園 0267-48-3626 https://www.kazakoshi-park.jp/
    ■電気・ガス
    中部電力ミライズ https://miraiz.chuden.co.jp/
    軽井沢ガス 0267-45-3600 https://karuizawa-gas.co.jp/
    サイサン 0267-42-2766 https://www.saisan.net/
    ■宅配便
    ヤマト運輸 0120-019-625
    佐川急便 0267-67-5800
    ■交通機関
    軽井沢駅 0267-42-0620
    松葉タクシー 0267-42-2181
    第一交通 0267-42-2221
    ■温泉施設
    千ヶ滝温泉 0267-46-1111 https://www.princehotels.co.jp/sengataki/
    塩壺温泉 0267-45-5441 http://www.siotubo.co.jp/
    八風温泉 0267-31-6810 http://www.siotubo.co.jp/
    ■その他
    大賀ホール 0267-42-0055 http://www.ohgahall.or.jp/
    ツルヤ 軽井沢店 0267-46-1811
    デリシア 軽井沢店 0267-42-0505
    カインズホーム 軽井沢店 0267-46-6111
    コメリ 軽井沢店 0267-44-1018
    ケーヨーデイツー 軽井沢店 0267-44-1155
    ヤマダ電機 軽井沢店 0267-31-6722
  • クリーニングは出せますか?

    取り扱っております。仕上がりましたら別荘までお届けいたします。1週間ほど掛かります。布団等、大物はお問合せ下さい。

  • 貸し布団は頼めますか?

    取り扱っております。ご使用の3日前までにご依頼下さい。枕・羊毛敷きパット・羽毛掛け布団・毛布・各カバ-のセットで1泊¥2,970(税込)~。別荘までお届けいたします。

  • 口座引落しの手続きを教えて下さい。

    管理事務所にご連絡ください。手続きに必要な書類をお送りいたします。

  • インターネット環境を教えて下さい。

    平成23年11月1日より光回線が使用できるようになりました。管理事務所にてNTT東日本長野へのお申し込み希望、説明希望、資料請求などの取次ぎを 行っております。お気軽にお問合せください。

  • 地デジは入りますか?

    一部の地域を除き受信できます。管理担当者がお調べいたしますのでお申し出下さい。

  • 花火はやってもいいですか?

    • 必ず消火用の水をご用意の上、枯れ草に火が付かないように気を付けて行ってください。
      また、ご所有敷地内のみでお楽しみください。
    • 音が出る打ち上げ花火・ロケット花火・爆竹などはご遠慮ください。
    • 夜9時までには終わりにしてください。